Сервисный центр "Цифра" г. Астрахань

Описание

Единственный сервисный центр, где сам клиент решает, сколько оплачивать за ремонт и платить ли вообще. Как это работает: 1. Вы приносите нам неисправный аппарат. Мы проводим первичный осмотр (не более 5 мин.), т.к. есть возможность, что аппарат исправен, а проблема в разряженном аккумуляторе либо в неверных настройках. 2. Затем мы выписываем квитанцию. 3. Далее аппарат попадает к инженеру, который после поиска неисправности, сразу преступает к ее устранению, т.к. нет необходимости согласовывать стоимость ремонта с клиентом (вы сами решите, сколько необходимо заплатить). Если для ремонта необходима замена детали, то наш менеджер свяжется с вами по телефону, сообщит ее стоимость и время доставки (если ее нет в наличии). Стоимость детали необходимо оплатить в любом случае. Но вы можете сами приобрести ее и привести нам. 4. После окончания ремонта мы сообщаем вам о том, что аппарат можно забрать. 5. Когда вы забираете аппарат из ремонта, то вначале должны проверить его полную работоспособность. Только после того как вы убедились в полной работоспособности, вы можете оплатить ремонт, причем вы сами решаете, сколько заплатить. В том случае если вас не устроило качество услуг, вы можете не оплачивать ремонт, вам будет выдана анкета, которую можете заполнить по желанию, для того, чтобы мы могли улучшить качество услуг.